ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 38vip

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 38vip ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 38vip.club รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 38vip ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 38vip คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ หากคุณไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด 38vip มีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการและระงับบัญชีของคุณได้ทันที

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามวันเกิดจริง ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ได้พำนักอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์โดยชัดแจ้ง
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียนและการทำธุรกรรมทั้งหมด

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว

• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยราชการ
• 38vip อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตทราบพร้อมเอกสารประกอบ
• 38vip ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวตามดุลยพินิจของ 38vip

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 38vip อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการเล่นเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• 38vip ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดในการแสดงผล
• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าเกมนั้นๆ
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับผลการเล่น บันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์ 38vip ถือเป็นหลักฐานสูงสุด
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

38vip รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและเข้ารหัสข้อมูล

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การฝากเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและการยืนยันตัวตน
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 38vip เท่านั้น
• 38vip ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
• ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• 38vip ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

38vip มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่สมาชิก ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ ทั้งหมด

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• 38vip ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น
• 38vip ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้งานทุกคน 38vip กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกม
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือผู้ใช้งานคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ 38vip

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 38vip รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ 38vip หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ 38vip เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นสิ่งต้องห้าม
• ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

38vip ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

• 38vip ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• 38vip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• 38vip ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
• ความรับผิดสูงสุดของ 38vip ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

38vip ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานคนอื่น

• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
• หากการสอบสวนพบว่าไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนภายใน 7 วันทำการ
• ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• เมื่อปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ
• 38vip ขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว

38vip ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน 38vip มีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ผู้เล่นสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอใช้โปรแกรมยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร
• 38vip มีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และจะติดต่อผู้เล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือ
• หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 38vip เพื่อขอความช่วยเหลือ

38vip ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนการดำเนินคดีทางกฎหมาย

• หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• การที่ 38vip ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดๆ ในข้อกำหนดนี้ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น
• ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ